Häufig gestellte
Fragen (FAQ)

Element Security ist ein professionelles Sicherheitsunternehmen mit Sitz in Gräfelfing bei München. Wir bieten maßgeschneiderte Sicherheitslösungen für Unternehmen, Veranstaltungen und Privatpersonen an — vorwiegend in München, dem Großraum München und ganz Bayern.

Element Security wurde 2012 gegründet und blickt auf über 12 Jahre Erfahrung im Sicherheitsbereich zurück. Wir haben in dieser Zeit über 100 zufriedene Kunden gewonnen und 115+ Google-Bewertungen (5,0 Sterne) gesammelt.

Element Security ist nach ISO 9001 und DIN 77200-1/-2 zertifiziert. Unser gesamtes Personal ist nach §34a GewO zertifiziert und wird regelmäßig fort- und weitergebildet. Diese Zertifizierungen garantieren höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards.

Ja. Unsere Einsatzzentrale ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr erreichbar. Im Notfall erreichen Sie uns unter 0176 725 687 68. Für Anfragen und Angebote stehen wir außerdem per E-Mail zur Verfügung.

Die Kosten hängen von der Dienstleistung, Einsatzdauer, Anzahl der Mitarbeiter und dem Anforderungsprofil ab. Ein mobiler Wachdienst ist deutlich kostengünstiger als eine Festwache. Für ein transparentes, individuelles Angebot kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt.html oder per Telefon.

In dringenden Fällen können wir Sicherheitspersonal in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden bereitstellen. Bei größeren Einsätzen und langfristigen Projekten planen wir den Anlauf gemeinsam und passen das Personal optimal auf Ihre Anforderungen an.

1. Kostenloses Erstgespräch (persönlich, telefonisch oder per Video)
2. Analyse Ihrer Sicherheitsanforderungen vor Ort
3. Erstellung eines maßgeschneiderten Sicherheitskonzepts
4. Angebotserstellung innerhalb von 24 Stunden
5. Vertragsabschluss und Einweisung des Personals
6. Dienstaufnahme zum vereinbarten Termin

Wir bieten sowohl kurzfristige Einsätze (z.B. für einzelne Events) als auch langfristige Rahmenverträge an. Die konkreten Konditionen werden individuell besprochen. Bei längerfristigen Engagements profitieren Sie oft von günstigeren Stundensätzen.

Objektschutz (Festwache) bedeutet, dass ein oder mehrere Mitarbeiter dauerhaft an Ihrem Objekt stationiert sind — rund um die Uhr oder zu bestimmten Zeiten. Mobiler Wachschutz (Streifendienst) deckt mehrere Objekte durch regelmäßige Kontrollfahrten ab und ist oft bis zu 70% günstiger.

Ja. Unser Personenschutz richtet sich sowohl an Geschaeftsführende und Führungskräfte als auch an Privatpersonen, die sich in besonderen Situationen Schutz wünschen — z.B. bei Reisen, Veranstaltungen oder konkreten Bedrohungslagen.

Ja, wir stellen Sicherheitspersonal für Veranstaltungen aller Art bereit — von kleinen Firmenfeiern bis zu Grossveranstaltungen mit mehreren Tausend Besuchern. Je frühzeitiger Sie anfragen, desto besser können wir Personal und Konzept vorbereiten. Kurzfristige Anfragen (ab 48 Std.) sind grundsätzlich möglich.

Ja, der Schließ- und Öffnungsdienst ist ein Bestandteil unseres mobilen Wachdienstes. Unser Personal schließt und öffnet Ihre Liegenschaft zuverlässig nach einem vereinbarten Zeitplan und dokumentiert jeden Vorgang digital.

Ja, unser Empfangsdienst kombiniert repräsentativen Empfang mit Sicherheitsaufgaben. Unser Personal begrüßt Besucher, führt Ausweiskontrollen durch, bedient die Telefonzentrale und ist gleichzeitig auf Sicherheitssituationen vorbereitet.

Ja, wir erstellen individuelle Sicherheitskonzepte und -analysen für Unternehmen und Liegenschaften. Dabei identifizieren wir Schwachstellen, empfehlen Maßnahmen und begleiten die Umsetzung. Das erste Beratungsgespräch ist kostenlos.

Unser gesamtes Personal erfüllt mindestens die Anforderungen gemäß §34a GewO (Sachkundeunterricht oder -prüfung). Je nach Einsatzbereich setzen wir auch gelernte Sicherheitsfachkräfte, ausgebildete Personenschützer oder speziell geschultes Empfangspersonal ein.

Ja. Viele unserer Mitarbeiter sprechen fliessend Englisch, einige auch weitere Fremdsprachen. Für internationale Events oder Unternehmensstandorte mit internationalem Publikum stellen wir gerne mehrsprachiges Personal bereit. Bitte teilen Sie uns Ihre Anforderungen bei der Buchung mit.

Standardmäßig trägt unser Personal die Element Security Uniform. Auf Wunsch kann das Personal auch in zivil oder in der Unternehmenskleidung Ihres Betriebs eingesetzt werden — z.B. beim Empfangsdienst, um ein einheitliches Corporate Image zu wahren.

Ja. Jeder Mitarbeiter durchläuft vor dem Einsatz eine eingehende Zuverlässigkeitsüberprüfung und regelmäßige Weiterbildungen. Wir führen kontinuierlich Qualitätskontrollen durch, um sicherzustellen, dass alle Einsatzkräfte den hohen Anforderungen gerecht werden.

Ja. Element Security verfügt über eine umfassende Betriebs- und Haftpflichtversicherung. Alle Mitarbeiter sind ordnungsgemäß sozialversicherungsrechtlich angestellt und vollständig versichert. Auf Wunsch stellen wir Ihnen entsprechende Nachweise zur Verfügung.

Private Sicherheitskräfte haben dieselben Rechte wie jeder Bürger (Notwehr, Nothilfe, vorläufige Festnahme nach §127 StPO). Auf privatem Grund kommen hinzu das Hausrecht des Auftraggebers sowie spezifische vertragliche Befugnisse. Unsere Mitarbeiter sind über die Grenzen ihres Handelns genau informiert und handeln stets im gesetzlichen Rahmen.

In Deutschland benötigt privates Sicherheitspersonal für das Tragen von Schusswaffen eine besondere Erlaubnis und Zulassung. Unsere Standardeinsätze erfolgen ohne Bewaffnung. Für spezielle Anforderungen (z.B. Werttransport, besondere Personenschutzeinsätze) können wir entsprechend qualifiziertes und lizenziertes Personal einsetzen.

Element Security verarbeitet alle personenbezogenen Daten streng nach DSGVO. Besucherdaten, Protokolle und Videoaufnahmen werden nur so lange gespeichert wie gesetzlich erforderlich oder vertraglich vereinbart. Unsere vollständige Datenschutzerklärung finden Sie unter datenschutz.html.